Zásady ochrany osobných údajov
1. Úvod
Vitajte na stránke Zásad ochrany osobných údajov FinančnáSloboda. Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme, prenášame a uchovávame vaše osobné údaje. Venujte prosím pozornosť týmto informáciám, aby ste pochopili naše postupy v oblasti ochrany osobných údajov.
Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s postupmi opísanými v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných informácií uvedených nižšie.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné informácie: Meno, emailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
- Platobné údaje: Informácie o kreditnej karte, fakturačná adresa a ďalšie finančné informácie potrebné na spracovanie platieb.
- Informácie o profile: Vaše záujmy, preferencie a spätnú väzbu týkajúcu sa našich služieb.
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma.
- Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
3. Ako získavame vaše údaje
Vaše osobné údaje získavame rôznymi spôsobmi:
- Priamo od vás, keď vyplníte formulár, zaregistrujete sa na kurz, komunikujete s nami telefonicky, emailom alebo iným spôsobom.
- Automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies, keď navštívite našu webovú stránku.
- Od tretích strán, ako sú obchodní partneri, subdodávatelia technických služieb, platobné a doručovacie služby.
4. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a správa našich služieb vrátane spracovania platieb a dodávky kurzových materiálov.
- Komunikácia s vami o našich službách, aktualizáciách a odborných informáciách.
- Personalizácia vašej skúsenosti a poskytovanie obsahu a ponúk, ktoré by vás mohli zaujímať.
- Analýza a zlepšovanie našich služieb, vrátane sledovania trendov, vykonávania výskumu a analýzy používania.
- Prevencia a odhaľovanie podvodov a iných nezákonných aktivít.
- Plnenie našich zákonných a zmluvných povinností.
5. Právny základ pre spracovanie
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas: Udelili ste súhlas so spracovaním vašich osobných údajov na konkrétny účel.
- Plnenie zmluvy: Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.
- Právna povinnosť: Spracovanie je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje.
- Oprávnené záujmy: Spracovanie je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody.
6. Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami tretích strán:
- Poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku, podnikať alebo poskytovať služby.
- Profesionálni poradcovia vrátane právnikov, bankárov, audítorov a poisťovateľov.
- Daňové úrady, regulačné orgány a iné úrady, ktoré vyžadujú hlásenie spracovateľských činností za určitých okolností.
- Tretie strany, ktorým predávame, prevádzame alebo zlučujeme časti nášho podnikania alebo aktív.
Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nepovoľujeme našim poskytovateľom služieb používať vaše osobné údaje na ich vlastné účely a povolíme im spracúvať vaše osobné údaje len na určené účely a v súlade s našimi pokynmi.
7. Bezpečnosť údajov
Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu, neoprávnenému prístupu, zmene alebo zverejneniu vašich osobných údajov. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodné potreby vedieť. Budú spracúvať vaše osobné údaje len na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti zachovávať mlčanlivosť.
Máme zavedené postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a budeme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán informovať o porušení, kde sme právne povinní tak urobiť.
8. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo reportovacích požiadaviek.
Pri určovaní vhodného obdobia uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, na ktoré ich spracúvame, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.
9. Vaše práva
Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom.
- Právo na opravu vašich osobných údajov.
- Právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
- Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
- Právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
- Právo na prenosnosť údajov vašich osobných údajov.
- Právo na odvolanie súhlasu kedykoľvek, keď sa spoliehame na súhlas so spracovaním.
Ak si chcete uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na adrese uvedenej nižšie. Za určitých okolností môžeme účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná.
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Príležitostne môžeme aktualizovať naše zásady ochrany osobných údajov. Aktualizovanú verziu zverejníme na našej webovej stránke. Odporúčame vám, aby ste pravidelne kontrolovali tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
11. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na:
FinančnáSloboda
Hlavná 45, 811 01 Bratislava
Email: [email protected]
Telefón: +421 903 123 456
12. Dátum účinnosti
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 1. januára 2023.